發展“體驗經濟”重構文旅消費新生態
4月23日,2025年全國文化和旅游消費促進活動啟動儀式暨全國“五一”文化和旅游消費周主場活動在河南鄭州舉辦。聚焦大力提振文化和旅游消費,文化和旅游部舉辦以“文旅惠民樂民 共享美好生活”為主題的2025年全國文化和旅游消費促進活動,活動時間為2025年4月至2026年3月。作為全年文化和旅游消費促進活動的首場活動,全國“五一”文化和旅游消費周同時啟動。在主場活動上,全國總工會發布工會助力職工文化和旅游消費措施,中國氣象局發布“五一”踏青賞花旅游路線等。
文旅大戲,你我共唱。這場以主題消費促進活動,不僅延續了過往“政府搭臺、市場唱戲”的傳統邏輯,更通過工會系統與氣象部門的跨界聯動、消費場景與數字技術的深度融合,揭示了文旅行業從“產品供給”向“體驗創造”轉型的深刻變革。大力發展“體驗經濟”,定能重構文旅消費新生態,激活文旅消費“一池春水”。
“跨界組合”滿足更好“文旅體驗”。節日旅游各大景區游客扎堆,體驗感不強,平時又沒有時間外出旅游,如何解決這一矛盾成為當務之急。近日,全國總工會推出擴大職工療休養規模、拓展職工春秋游、加大消費幫扶力度等“十項措施”,釋放職工消費潛力,進一步助力文化旅游消費。無獨有偶,中國氣象局發布的“五一踏青賞花數字地圖”,通過實時推送花期預報、紫外線指數等20項氣象參數,將傳統旅游攻略升級為動態感知系統。這種“氣象+文旅”的跨界創新,標志著行業開始從粗放式資源開發轉向精細化體驗管理。優化游客體驗是提升文旅消費意愿的重要舉措,需要進一步做細做深做實。
“數字革命”優化更多“文旅服務”?;ヂ摼W時代,強化萬物互聯互通,必能賦能文旅產業蓬勃發展。例如在鄭州主會場,文旅消費的數字化轉型呈現三個突破:其一,銀聯“百城百區”計劃通過AR紅包雨技術,實現優惠券與地理位置的智能匹配;其二,華住酒店集團推出“劇本殺主題客房”,將住宿空間改造為沉浸式文化體驗場域;其三,中國石化將加油站轉變為自駕游補給驛站,通過加油滿減、道路救援等服務延伸消費鏈條。這些創新表明,利用數字技術打破“吃住行游購娛”的線性消費鏈條,構建起網狀交互的體驗生態,是提升文旅體驗的關鍵一招。
“創新創意”培育更多“文旅場景”。文旅市場不能一成不變,而應該不斷創新創意,細化細分,深挖潛力,迭代升級,才能不斷吸引游客,培育新質生產力,擴大消費市場。此次活動釋放的三大趨勢值得行業深思:首先是“負碳旅行”產品的市場化,部分旅行社推出碳積分可抵扣團費的生態旅游線路;其次是“非遺活化”的產業化突破,汝瓷燒制、汴繡工藝等傳統技藝通過文創眾籌平臺實現規?;ㄖ疲蛔詈笫恰般y發經濟”的精準化開發,針對老年群體推出的康養旅居產品已形成標準化服務體系。這些創新背后,是新質生產力對文旅行業的根本性重塑,從“資源變現”到“要素創新”的轉變,為文旅產業可持續發展提供了新范式。
由此可見,這場文旅消費促進活動已不僅是短期刺激舉措,而是行業深度變革的宣言書。當體驗設計取代資源開發成為核心驅動力,當數字技術重構消費價值鏈,當新質生產力激活文化要素價值,中國文旅產業正在書寫一個關于創新與重生的新故事。這啟示我們,文旅消費的真正繁榮,不在于游客數量的攀升,而在于每個個體都能在詩與遠方的交融中,遇見更具質感的生命體驗?。ㄒ圾Q/文)
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