江蘇蘇州:看吳江文旅如何撬動“票根經濟”
“這一張舊船票能否登上你的客船?”
上世紀九十年代初這首《濤聲依舊》的問題,在二十一世紀的今天,在長三角示范區的吳江,有了完美的回答——
在黎里古鎮,憑7日內抵達吳江境內高鐵站的高鐵票,旅客可在游客服務中心免費換取黎里古鎮景區聯票;購買導游服務享受8折優惠;參觀六悅博物館、繁花書房等可享特價……
不僅在黎里,在吳江區內的同里、震澤古鎮以及太湖雪蠶桑文化園、五畝田民宿等,都可以憑高鐵票,享受免費或者大幅折扣的優惠。
這是去年滬蘇湖高鐵開通運營以來,吳江文旅部門圍繞“票根經濟”開展的精準營銷。
作為時下在各地悄然興起的全新促消費方式,“票根經濟”正在成為吳江推動消費從“單一購買”向“鏈式體驗”轉型,提高融合消費精準性,全力把文化旅游業打造成支柱產業的重要發力點。
高鐵票換門票,讓旅客由過客變游客
來自吳江文旅部門的統計顯示,剛剛過去的清明假期,吳江累計接待游客50.12萬人次,按可比口徑較去年同期增長21.1%。
其中,高鐵客流成為一支重要力量——作為開通運營后的第一個清明假期,蘇州南站和盛澤站都迎來客流小高峰,離這兩個站點最近的黎里古鎮和震澤古鎮,這個假期較去年同期客流量均增長了25%左右。
去年12月26日開通運營的滬蘇湖高鐵,縮短了城市間的時空距離,拉動周邊城市游客紛至沓來,為吳江帶來了大量的“高鐵游”群體,成為吳江假期旅游市場實現高增長的關鍵增量。
實際上,從去年底開始,為迎接高鐵人流,吳江的同里、黎里、震澤古鎮等景點都在第一時間推出憑高鐵票享優惠的活動,吸引大量旅客由過客變游客。
在黎里古鎮,憑7日內車票,游客們在旗藝、德心堂、方志書洲、黎禮文創店等商戶購物可享5至8折優惠,入住黎花建國大酒店、草帽姑娘、協順興民宿、黎軒書院等酒店民宿可享8至8.5折優惠。
震澤古鎮優惠時間最長,推出了全年游景區的政策——至2026年2月底,游客到震澤古鎮景區大、小游客中心可換取震澤古鎮景區門票一張,到太湖雪蠶桑文化園前臺可換取蠶桑園門票一張(桑葚采摘節除外)。此外,憑車票,游客還可以在當地多家酒店和民宿享受6至8折的住宿優惠。
高鐵票玩出新花樣。“圍繞購票人群,吳江各景區景點推出的這一系列餐飲、娛樂、購物組合的消費場景,旨在精準定位潛在游客群體,撬動旅游產業發展和推動消費經濟。”吳江區文體廣電和旅游局局長張育英表示,接下來,吳江將持續通過技術、數據等強化分析,提高服務消費的精準性,同時,充分研究品牌賽事、演出活動等購票人群的復合型需求,持續配套優質的旅游產品供給,形成“票根經濟”聯動效應。
跨業態聚合,“一卡”暢享百項權益
為撬動“票根經濟”,當前的吳江,正全力整合餐飲、住宿、購物、娛樂等多元業態,通過跨界、跨業態“聚合”的模式,推進文旅消費與城市服務的創新融合。
3月23日,在2025蘇州吳江(深圳)產業創新合作推介會上,已整合108項權益的“吳江City暢享卡”正式發布。該卡由吳江區文體廣電和旅游局統籌吳江文商體旅農等豐富資源,由吳江文旅集團聯名蘇州農商行發行。
作為吳江文旅部門整合資源、創新服務模式的一個重要舉措,這張暢享卡,在為游客提供更加便捷和豐富旅游體驗的同時,更是打破了各行業之間的壁壘,將分散的文旅資源串聯起來,真正實現“一卡在手,暢玩吳江”。
該卡包含的108項權益,不僅有同里、黎里、震澤古鎮,六悅博物館,太湖雪蠶桑文化園等景區景點和文旅消費場景無限次免門票的優惠,還有蘇州灣大劇院、數字藝術館、蘇州灣夢幻水世界等不同程度的大力度優惠。
記者注意到,面值168元的“吳江City暢享卡”,卡面綜合權益價值超過6000元。該卡覆蓋了吳江所有古鎮和重點景區景點,涉及博物館、酒店、民宿、體育運動、特色農產品、商貿零售等行業。一張暢享卡正在串聯起一個由管理部門、服務機構、多種類型企業協同運轉、有機融合的綜合生態圈。
吳江區副區長方勇表示:“我們希望這張暢享卡能全面激發城市消費新動能,打造出‘文旅消費+城市服務’雙輪驅動的創新生態,讓游客盡享‘一卡通吳江’的便利與城市禮遇,在踐行惠民便民服務宗旨的同時,有效助力吳江文旅品牌度提升。”
撬動“票根經濟”,前提在于夯實旅游根基。
記者了解到,去年以來,吳江區文旅部門多次赴上海,積極對接滬蘇湖高鐵沿線客源市場,挖掘培育多元旅游產品、策劃宣傳多維主題路線、落實推出多樣優惠措施。同時積極對接南潯、嘉善、青浦、宜興、昆山、吳中等周邊區縣以及泗陽等對口支援協作城市,在開展暢享卡合作商戶邀約的同時,搭建文旅合作交流平臺,共商跨區域旅游精品線路,以期實現客源互送、品牌共建、市場共享。
百業融入文旅,深挖“票根經濟”發展潛力
一張票、一張卡,撬動文旅發展開新局。
在文旅產業競爭日趨白熱化的當下,吳江深挖“票根經濟”的做法,不僅為游客帶來全新的旅游體驗,更在產業融合、品牌塑造等方面展現出了強大的助推效果。
記者了解到,今年,上海已將“票根經濟”納入擴消費六大專項行動,明確推動“票根經濟”與首發經濟、銀發經濟等協同發展。
作為一種能夠形成“消費鏈”延伸,從而刺激更多消費行為的經濟模式,深挖“票根經濟”的背后,是吳江不斷深化改革創新、激發旅游新質生產力的努力探索。
去年,吳江入選中國市轄區旅游綜合競爭力百強區,吳江東太湖生態旅游度假區晉升“國家級”,全域接待游客2262萬人次。當前,吳江全區正圍繞著“把文化旅游業打造成為支柱產業”的目標,推動“文化+科技”“文化+旅游”深度融合發展。
3月22日,吳江區文體廣電和旅游局攜區旅游協會代表,來到深圳市旅游協會,廣州市越秀區文旅體局、區文旅體產業協會學習交流,圍繞“高鐵+文旅”,推動資源互聯互動互享。
3月28日,在2025蘇州吳江春日旅游季暨黎里梨花文化主題日活動上,朱家角、練塘、西塘、金澤、周莊、同里、黎里、平望、盛澤、震澤、南潯等11地共同發起成立滬蘇湖高鐵旅游聯盟,沿線的城市、古鎮由此緊密相連,讓這條高鐵線成為真正串聯起江南水鄉風情與城市魅力的黃金旅游紐帶。
當天,吳江還依托三大水鄉古鎮等豐富的文旅資源,推出碧水春分·踏青之旅、花開清明·大運之旅、鄉繪谷雨·絲韻之旅等三個主題8條春季郊野線路,將吳江全域多個景點串珠成鏈,將自然生態、人文歷史與民俗文化深度融合,為游客打造豐富多彩的春日出行選擇。
“深化‘文旅+百業’和‘百業+文旅’,提升產品供給能力,豐富消費業態和場景,以數字化手段升級文旅消費體驗,重塑‘吃住行游購娛’服務鏈。”吳江區文體廣電和旅游局相關負責人表示,吳江將積極引導百業主動融入文旅,鼓勵商業街區、酒店民宿、餐飲娛樂等行業圍繞文旅主題創新經營模式,豐富消費業態,升級文旅消費體驗,讓文旅產業成為拉動區域經濟增長的新引擎。
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