姜堰|基層矛盾調解室暢通群眾訴求渠道助推矛盾糾紛化解
近年來,姜堰區三水街道弘揚“新時代楓橋經驗”,以黨建引領推動關口前移至社區和網格,推進“五老調解工作室”“老鄰居”網格調解室等基層矛盾調解工作室建立,暢通群眾訴求表達渠道,促進矛盾多元化解機制的有效落實。
在姜堰區三水街道馬廠社區“老鄰居”網格調解室,兩位居民因為爭奪曬芝麻桿場地的事情吵翻了天。見雙方情緒愈發激動,調解員建議大家一起來到引發矛盾的現場看一看。
原來,馬廠社區屬于拆遷安置小區,不少居民還留有少部分田地,便種了點芝麻和花生。這幾天天氣晴好,老王和老陳因為爭奪曬場,引發了矛盾。在了解了事情的原委后,調解員先安撫好雙方的情緒,然后給予了解決的辦法。
曬場之爭只是馬廠社區日常生活糾紛的一個縮影。作為三水街道最大的搬遷安置區,由于生活習慣問題,平日里鄰里糾紛不少。2019年,馬廠社區延伸服務觸角,成立“老鄰居”網格調解室。不少退休黨員志愿者主動報名參與,將矛盾化解在基層。
姜堰區三水街道馬廠社區“老鄰居”網格調解室成員劉宏發說:“我耐心地做工作,一次不行就兩次,兩次不行就三次。白天遇不到人,我就晚上登門講解說服。不管調解什么矛盾,都要帶著公平的調解方式去做?!?/span>
姜堰區三水街道馬廠社區黨委書記、居委會主任孫小峰說:“我們社區‘老鄰居’調解工作室成立四年多,從當初的五人發展到現在二十多人。他們對轄區內地熟、人熟、事熟、面熟,在排查矛盾、化解糾紛、預防矛盾激化、維護社區穩定等方面有著天然的優勢。”
夜幕下的三水街道陸莊社區充滿了快樂安逸的生活氣息。伴隨著動感的音樂,廣場舞愛好者們聚集在一處新建的場地跳著舞蹈,精氣神十足。
廣場舞場地旁邊,是一處運動場,不少年輕人正在進行著激烈的比賽。而孩子們則在另一邊歡樂地玩著球。
現場,打球的揮灑汗水,跳舞的樂在其中,大家和諧共處,互不干擾。然而,就在幾個月前,雙方卻為爭奪運動場地鬧得不可開交。雙方都不愿意退讓,矛盾愈演愈烈。陸莊社區“五老”調解工作室成員在日常巡查中發現了這一問題,便主動介入進行調解。
姜堰區三水街道陸莊社區“五老”調解工作室成員夏九珍說:“我跟她們講,你們跳舞也不要影響別人。除了勸導她們以外,我們給她們想了個辦法,跟村里領導協商弄了一處地方讓她們跳舞?!?/span>
調解員們的想法也得到了陸莊社區的支持。在社區的協調努力下,一處近800平方米的跳舞場地建成了。
姜堰區三水街道陸莊社區居民黃來珍說:“現在我們在這個地方跳舞,互不干擾。我們雖然跳舞普普通通,但是我們還是樂在其中?!?/span>
據介紹,陸莊社區也屬于姜堰區三水街道搬遷集中安置區,長期以來存在歷史遺留問題多、外來安置矛盾多、清障供地困難多等諸多難題。
姜堰區三水街道陸莊社區黨總支書記孫大鵬說:“我們經過開會研究和分析研判,考慮請一些老黨員、老干部、勞模、老代表,讓他們出來講話,幫助我們做群眾的思想工作。”
“五老”調解工作室應運而生,成員們充分發揮了“連心橋”的作用。夏九珍說:“有些老百姓比較相信我們。遇到為難的事情,我們基本上都上門去調解,耐心地說服?!?/span>
近年來,三水街道基層矛盾調解工作室的調解員們發揮自身優勢,活躍在矛盾糾紛排查化解一線。他們安撫緩解群眾情緒有方法,化解土地糾紛、鄰里矛盾有妙招,累計調解各類矛盾糾紛近800件。
姜堰經濟開發區黨工委委員、姜堰區三水街道黨工委書記唐軍說:“下一步,三水街道將一手抓當前,充分發揮街道、社區兩級調解組織作用,努力把矛盾發現在早、化解在小,不斷豐富基層社會治理工作內涵;一手抓長遠,完善機制,不斷推進楓橋、浦江經驗落地生根,將更多矛盾糾紛解決在萌芽,力爭‘小事不出網格,大事不出社區,復雜問題不出街道’,努力為平安姜堰建設譜寫三水新篇章。”
記者:第振唐 張凱
編輯:石蓉
責編:宋涔瑋
審核:戚 翔 聞 棟
- ?現場|節前商品價格檢查 保障節日放心消費2024-02-01
- 教育|公益寒托班 冬日新溫暖2024-01-31
- 文化|王珮瑜:京劇清音會 拉近與觀眾的距離2024-01-31
- 靖江|數字賦能江河管護 無人機“上崗”巡查2024-01-29
- 安全|泰州各地加快推進“瓶改管(電)”2024-01-29
- 關注|為船員“送服務、送祝福、送安全” 泰州開展“幸福泰舟 2024-01-26