為深入貫徹落實黨的二十大精神，持續(xù)深化新時代“楓橋經(jīng)驗”泰州實踐，譜寫基層社會治理新故事，本周起，《平安治》欄目將開設(shè)“強(qiáng)國復(fù)興有我·新時代“楓”景在泰州”專欄，用生動鮮活的創(chuàng)新探索、實踐經(jīng)驗和感人實例，展示全市各地在推進(jìn)矛盾糾紛多元化解、維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定、推動建設(shè)更高水平的平安泰州法治所做的工作。今天請看第一篇：《興化法院：將司法觸角延伸至基層 為訴前調(diào)解增添“新力量”》。

在“張艷法官工作室”，一場家事案件的調(diào)解正在進(jìn)行當(dāng)中。李奶奶的丈夫和兒子都已去世。去年，李奶奶承諾將名下的房屋贈與孫媳婦，并約定今年8月10日前辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。然而約定期限已過，李奶奶未能配合其孫媳婦辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，孫媳婦一氣之下將老人告上法庭。在調(diào)解中，張艷通過和李奶奶的細(xì)致交流，敏銳地察覺到李奶奶變卦一定有其原因，她耐心引導(dǎo)老人講出了原委。

找到矛盾的焦點后，張艷就雙方需求展開了溝通和勸說。很快，雙方敞開了心扉。在張艷的調(diào)解下，祖孫重歸于好，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

興化市人民法院立案庭副庭長、張艷法官工作室負(fù)責(zé)人張艷說：“這件事情也反映了社會的一個共性問題，就是可能年輕人忙于工作和生活，疏于對老人的關(guān)心和關(guān)愛，導(dǎo)致老人沒有安全感，我們建議年輕人在平時生活當(dāng)中能抽出一些時間來給予老人更多的陪伴和關(guān)愛。”

其實，法官張艷不僅是一位調(diào)解能手，也是一位知心家人，她用柔情和愛心溫暖每一位當(dāng)事人。8月30號下午，在興化市某單位做保潔員的羅女士得知張艷要來看自己，特別開心，早早等候在單位門口。

羅女士是張艷調(diào)解的一起案件當(dāng)中的當(dāng)事人。去年11月的一個晚上，羅女士家中發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致樓上劉某夫婦被動吸入火災(zāi)產(chǎn)生的有毒氣體喪生。劉某夫婦的女兒對羅女士一家進(jìn)行索賠。為盡快協(xié)調(diào)好雙方矛盾，興化市昭陽街道向張艷進(jìn)行了求助，張艷了解糾紛事實和羅女士的家庭經(jīng)濟(jì)狀后，給出以房賠償?shù)恼{(diào)解指導(dǎo)意見。可兩天后，調(diào)解工作陷入僵局。接到街道再次求助后，張艷接手了這一案件。

張艷說：“雙方各有各的主張，不能達(dá)成一致的時候，我也很焦慮，基本上夜里我都睡不著覺，一直在考慮，要尋求一個雙方都能接收的利益的平衡點。”

經(jīng)過幾番調(diào)解磨合，一周后，最終以羅女士家出兩套房并加上一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)馁r償方式，解決了這起案件糾紛。由于羅女士家中被大火燒得一樣不剩，一年來，羅女士一家的生活一直牽掛著張艷的心。

興化市昭陽街道居民羅女士告訴記者，張庭長事情結(jié)束之后還以她個人的名義，給了我們一定的幫助，平常也會打電話關(guān)心我們生活怎么樣。

據(jù)介紹，自2022年8月24日，興化市人民法院在昭陽街道文峰社區(qū)正式掛牌成立了興化市首個社區(qū)法官工作室——“張艷法官工作室”以來，張艷耐心接訪每一位前來咨詢求助的群眾，在“話家常”中解開群眾心結(jié)。工作室成立一年來，共接待求助群眾100多人，化解矛盾糾紛約300件。

張艷說：“要熱愛群眾，這是前提和基礎(chǔ)；其次是找準(zhǔn)點、找準(zhǔn)矛盾的焦點和利益平衡點，在涉及到有糾紛現(xiàn)場這些案件的時候，一定要去現(xiàn)場，因為只有去現(xiàn)場，你才能掌握第一手資料，才能看到事實的真相，只有了解了事實的真相，我們才能公平公正地調(diào)處解紛。”

興化市人民法院黨組書記、院長錢惠彬說：“張艷法官主動走出法庭，走進(jìn)社區(qū)，走到群眾身邊，用高超的調(diào)解技巧，豐富的司法經(jīng)驗，耐心細(xì)致的工作態(tài)度，將司法服務(wù)送到老百姓身邊，這是對‘新時代楓橋經(jīng)驗’的生動實踐。我院堅持因地制宜挖掘地方資源、發(fā)揮本地特色，積極打造‘共享法庭’‘無訟園區(qū)’，推廣‘護(hù)企寶’微信服務(wù)小程序，創(chuàng)新物業(yè)糾紛審理‘五步走’工作法，有效融入基層社會治理現(xiàn)代化工作體系。”

興化市人民法院主動融入訴源治理工作大格局，將司法觸角延伸至基層，努力將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正實現(xiàn)案結(jié)事了人和，這也是對“堅持司法為民  維護(hù)公平正義”的生動實踐。

記者：第振唐 張凱

編輯：徐群薪

責(zé)編：岑丹

審核：戚翔 聞棟